Лидия Спевак

Бизнес-тренер, консультант, сертифицированный коуч по стандартам ICF (квалификация ACTP), игропрактик, Член Ассоциации Русскоязычных Коучей (АРК)
Профессиональный опыт
  • Бизнес-тренер и спикер с 2004 года
  • Бизнес-коуч с 2015 года
  • Бизнес-практик с 2007 года
  • С 2016 года активно занимается консалтинговой работой
  • Ведет собственный блог по продажам, коучингу и личной эффективности, автор ряда публикаций в бизнес-изданиях
  • Ведет бизнес-игры «Говори. Очаровывай. Убеждай», «Эффект красной розы», «Кто вокруг?» (типология DISC)
Клиенты
«МТС», «Сбербанк-Технологии», «KNAUF», «GIPFEL», «Рыбаков Фонд», «Тинькофф Банк», «Kalina Shop», «КомфортОбувь», «KEDDO», «Reiker», «Romantic», «Koza», «Virgin`s Bloom», «Resm», «ULTRA», «Puzzle Group».
Специализация
  • Розничные продажи и обслуживание в торговом зале
  • Наставничество и коучинг
  • Деловые коммуникации
  • Клиентоориентированность
  • Базовые управленческие навыки, ситуационное лидерство
  • Спиральная динамика
  • Ораторское мастерство и публичные выступления
  • Управление персоналом
Примеры проектов
  • Построение с «нуля» отделов обучения в трех компаниях розничной торговли, разработка пакета тренингов для всех уровней персонала, проведение тренингов, поиск и обучение внутренних тренеров, разработка стандартов и чек-листов, внедрение метода «тайный покупатель», подбор и обучение «тайных покупателей»
  • Коучинг и наставничество: обучено более 50 руководителей разных розничных компаний по стандартам, нормам и правилам наставничества сотрудников; проведение групповых и индивидуальных коуч-сессий с руководителями топ- и среднего уровня
  • Организация подбора и обучения торгового персонала для открывающихся торговых точек
  • Индивидуальная и групповая подготовка спикеров к выступлениям разного уровня

← Все тренеры